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Mobile Commerce (M-Commerce)

Mobile Commerce (M-Commerce)
Mobile Commerce bezeichnet geschäftliche Transaktionen auf elektronischem Wege unter Verwendung mobiler, drahloser Endgeräte und computerbasierter Netzwerke (insbes. Internet). Im engeren Sinne wird M-Commerce auch als Synonym für den mobilen Handel verwendet also z.B. Online-Shopping über Mobiltelefone oder PDAs, womit aber noch lange nicht alle Einsatzbereiche abgedeckt wären.

Durch Verbesserung mobiler Datenverbindungen (schneller, preiswerter, höhere Verfügbarkeit) und Endgeräte (größere Displays, bessere Eingabemöglichkeiten, Computer-ähnliche Software) wird die Lücke zwischen stationärem und mobilen E-Commerce immer kleiner. Große Handelsunternehmen nutzen Mobile Commerce bereits als weiteren Vertriebskanal. Doch es gibt auch interessante Anwendungsbereiche, die erst durch die Möglichkeit mobiler Transaktionen aufgekommen sind: Mobile Payment (Bezahlen mit dem Handy), mobile Marketing (mobile Dienste als zusätzlicher Marketing- bzw. Werbekanal, z.B. SMS) oder standortbezogene Dienste (z.B. positionsabhängige Branchensuche per GPS-Handy).

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